Tạo Cú Hích Cho Độc Giả Để Lại Phản Hồi

Tạo Cú Hích Cho Độc Giả Để Lại Phản Hồi

Vấn đề đầu tiên là: Tại sao lại đặt ra vấn đề này?

Câu trả lời chỉ có một: Kích thích tinh thần sáng tác của tác giả. Những tác giả trẻ có tinh thần phụ thuộc nhiều vào lượt xem và lượt bình luận trong truyện của họ, đây vừa là hạn chế nhưng cũng vừa là ưu điểm mà những nhà cấp cấp dịch vụ (web Vnkings) có thể lợi dụng.

Để giải quyết được vấn đề đầu tiên chúng ta phải đi phân tích về tâm lý độc giả và hiện trạng hiện tại.

1. Phân tích

Có ba lý do chính từ việc độc giả ít để lại phản hồi sau khi đọc:

– Sức ì tâm lý: họ quen đọc xong rồi thoát và họ lười phải thay đổi điều này trừ phi có điều gì đó tác động.

– Khiến họ cảm thấy mất thời gian, kể cả chúng ta có nói với họ rằng để lại phản hồi là công việc rất quan trọng và nên làm thì khi họ đã nhận định việc đó làm tốn nhiều thời gian, hơn mức thời gian cần thiết ban đầu khi đọc truyện, họ cũng sẽ cho rằng việc đó không nên và lập tức từ chối việc đó.

– Họ không biết phải nói gì. Sau khi đọc xong truyện, thông thường nếu không ngẫm nghĩ xem xét lại thì hầu hết người đọc không biết phải nói gì về tác phẩm đó. Đa phần độc giả đều là khi có người nhắc ra bàn luận, họ mới bắt đầu tham gia và phát biểu ý kiến của mình.

2. Giải pháp của nhà cung cấp dịch vụ (web)

Tâm lý của con người, độc giả là thế, cho nên để có thể tác động đến tâm lý, sự lựa chọn, cũng như hành động của họ, chúng ta phải thực hiện những biện pháp mạnh hay gọi là quyền lực của nhà cung cấp dịch vụ web, tạo ra những thiết lập tự động.

Con người, độc giả, sẽ không dễ dàng thay đổi nếu đó không phải là điều bắt buộc. Việc chúng ta (web) làm sẽ là tạo ra một nhắc nhở cho độc giả nhớ đến việc đó. Cụ thể là tạo ra công năng ‘nhắc nhở phản hồi’ khi next chương hoặc tắt truyện.

Với ‘nhắc nhở phản hồi’ tự động hiện lên, độc giả sẽ lưu tâm hơn đến hành động đọc truyện của mình, sẽ xem việc phản hồi là điều nên làm và thực hiện nghĩa vụ đó.

Trong công năng ‘nhắc nhở phản hồi’ nên có thêm những chức năng sau:

– Tạo ra các lựa chọn phản hồi nhanh, chẳng hạn đánh giá sao, tặng thưởng khích lệ. Điều này phù hợp với những người sợ tốn thêm nhiều thời gian.

– Tạo ra các mẫu phản hồi có sẵn. Điều này phù hợp với những người không biết phải nói gì, việc có sẵn các lựa chọn sẽ giúp họ có đươc quyết định nhanh hơn.

Với những giải pháp trên, tôi tin rằng sẽ gia tăng ít nhất 25% đến 50% số lượng độc giả để lại phản hồi cho truyện mà họ đọc. Còn 50% còn lại là nằm ở sự nổ lực của tác giả, họ (cả chính tôi) cần phải tạo ra một tác phẩm đủ hay để hích độc giả chú ý đến mình.